Туристическое агентство «МИР ПУТЕШЕСТВИЙ» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/14/16998/2348213_320x320.jpg
Туристическое агентство «МИР ПУТЕШЕСТВИЙ» Россия, Московская область, Руза, Революционная улица, 31 7 (495) 961-17-17
55.703068 36.195297
Контакты:
Россия, Московская область, Руза, Революционная улица, 31
tour@ruzatour.ru
4.46 2065 отзывов

Zena Resort 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Zena Resort 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Расположение отеля
Местонахождение Кемер Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.46
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.45
рейтинг 2024
4.45
рейтинг 2023
4.45
рейтинг 2022
4.43
рейтинг 2021
4.43
рейтинг 2020
83.03%
  • 1404 (83.03%) рекомендуют
  • 147 (10%) воздержались
  • 140 (10%) не рекомендуют
  • 4.48 размещение
  • 4.47 сервис
  • 4.42 питание
  • 1916 всего оценок и отзывов
  • 1893 от туристов
  • 23 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Удобная парковка
4.7 Анимация
4.6 Сервисы для детей
4.6 Пляж
4.4 Номера
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Zena Resort 5* - 2 065
Yana Zashikhina Киров (Калужская обл.) Турист 09.05.24

Прекрасный уютный отель , полное соответствие цена/качество. Отличный номер, уютная территория, прекрасный детский клуб. Везде чисто, ухоженно. Еда вкусная, особенно гриль) Вежливый персонал.
Детский клуб хороший, надежные ребята, им можно оставить ребенка, не переживая! Понравилась то, что на протяжении всего дня, где-нибудь да еда, голодным не останешься, все вкусно. Да нет широкого ассортимента фруктов на шведском столе, но и цена отеля не такая большая, что полностью оправдывает отсутствие сезонных фруктов.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024
Ольга Москва Турист 09.05.24

Решили поехать с тремя детьми в апреле. Прилетели 15 апреля и погода была уже 30 градусов. Рады, что выбрали этот отель. Дети были счастливы там. Номера каждый день убирают, полотенца чистые всегда и постельное белье. Кондиционеры работают. Телевизор. Холодильник, сейф. Тапочки одноразовые, вообщем все есть.
Соседей не слышно, улицу не слышно) персонал всегда убирается и не мешает при этом отдыхающим. Бассейны чистые. Милый, аккуратный отель. В ресторане всегда чисто, еда вкусная. Территории достаточно. Большой открытый бассейн, детский. Бассейн с горкой. Крытый бассейн. Хаммам, сауна.
Уличные бары. Мороженое 🍦 территория ухоженная. Близко очень к пляжу. Пляж тоже всегда чистый. Вид красивый на горы.
На территории есть магазинчик. Дешевле чем на улице у них. Детям там много что покупала. И не обманут в ценах.
Анимация детская, отдельное спасибо. Дети были рады всегда. После ужина бежали. Конкурсы разные. Детская комната также есть. Каждый день что-то новое: рисовали руками, делали браслеты, рисунки на лице, аппликации, много что еще.
Советую и рекомендую

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024
Анна Химки Другое 04.05.24

Посетили Зену вдвоем с маленькой дочкой (3 года) с 15 апреля на неделю.
Заселение – приехали в обед, поэтому не смогу подсказать, нужно ли ждать номер. Номер дали сразу, но номер не очень удачный – прямо над крыльцом (немного правее), там, где заезд автобусов. Море немного видно и горы, вид боковой. В принципе, в несезон это не мешало, но в сезон будет неприятно. Не знаю, с чем это связано, отель ведь был полным на треть всего, полно было пустых номеров. При заезде не выдали сумочку, пришлось просить позже. Опять же не знаю, давали ли другим туристам сразу при заезде – туркам давали точно при нас на каждого члена семьи. Сумочка маленькая, только для карточки и телефона. Пляжных сумок нет. При заезде принесли детскую кроватку.
Номер небольшой, но очень чистый, все исправно, балкон большой, сушилка настенная (берите прищепки). Есть м/р принадлежности во флакончиках, по качеству не подскажу, всегда возим свое, шапочка для душа есть.
Внутренний бассейн – очень холодный. По описанию на сайте выбирали отель, в которым как бы есть ТЕПЛЫЙ подогреваемый внутренний бассейн. Подогревают до +25 (это инфо от ресепшн!!). Поэтому в этом типа теплом бассейне никогда никого нет)))). Хамам и спа – хамам и сауна работали нормально, услуги никто не навязывал, паровая комната не работала. Хамам и сауна чистые, народу нет. Полотенца меняют спокойно, залога никакого не нужно. Полотенца в хорошем состоянии.
Территория Зены прекрасна, множество локаций для фото, чудесная работа садовников, с утра они трудятся и поддерживают эту красоту. Любой уголок чудесно обустроен.
Бассейны на улице холодные, понятно это апрель. Но горки включали ежедневно, 2 раза в день, расписание не отслеживала. Кажется, 3 горки, но отель небольшой, вполне достаточно. По дороге на пляж лепешки и мороженое. Мороженое несколько видов (2-3) с 11 утра и до вечера. Лепешки до 16.00, начинка – зелень, сыр, картофель, сладкая или микс. Бар на пляже не совсем не пляже, а через променад. Там вода, пиво, айран, соки. По крепкому алкоголю не подскажу. Пляж чистый, галька, лежаков хватало в апреле всегда, матрасы и сами лежаки в хорошем состоянии. Матрасы с подушками. Чуть дальше в сторону Люсиды – качели, охрана никогда не прогоняла, спокойно катались все. Пирс есть, но разобран в апреле.
Детская площадка в хорошем состоянии, вообще довольно удачное место для площадки, зелено и много тени, рядом столики от бара. Также недалеко амфитеатр. В мини-клубе приятные девочки, не скажу, что было много активностей для детей, возможно, объясняется началом сезона. Вообще анимация – слабое место отеля (в апреле). Детская дискотека – печаль полная.
Питание – конечно, это не 5 звезд. Посредственно, хотя еда есть всегда, но это уровень 4 звезд. Рыба целая была 1 раз на гриле. Тушеная была всегда. Мясо – курица или индейка. Картошка фри – влажная. На завтрак в основном холодные оладьи и холодная яичница. Жарят наперед, народу мало, в итоге все охлаждается. Ребята-официанты – молодцы, внимательные и вежливые. Есть детский уголок с детским столиком и тв в дальнем конце ресторана. Детский буфет не работал, но и детей было очень мало. Питание – самая слабая сторона отеля.
Сам поселок Чамьюва в апреле очень тихий. Рядом с Зеной большая детская площадка поселка. Минут 15 от отеля в сторону гор – Бим (большой), рядом 2 небольших Мигроса. Променад Чамьювы – чудо, но очень короткий. В заброшенный отель не пускает охрана теперь, 10 лет назад проходили спокойно. На территории вилл Симены живут украинцы и в целом в поселке их много.
До Кемера регулярно ездит автобус. 30 лир до Кемера. До Анталии - 50 лир(если я верно поняла водителя).
Вайфай платный, бесплатный только в лобби. Мы жили на втором этаже, сразу над крыльцом. В номере вф ловил у двери. Для 5 звезд платный вф – тоже странно. Вайфай не только платный, но и с ограничением 500 мб на весь отпуск😁
При заезде нам "зажали" сумочку Зены, пришлось просить позже.

Не рекомендую
3 питание
5 сервис
4 размещение
4 фото
Отдых: апрель 2024
Олеся Красноярск Турист 03.05.24

Всем привет!
Ребята, всё очень хорошо , и еда, и анимация, и пляж и море, кроме интернета, это фиаско полное. Отель ставит лимит 500мб бесплатного интернета, он заканчивается на 3 день и у вас решение, купить платный доступ или нет. 7 дней 15 долларов, 14 дней 22 доллара. Безусловно это дешевле роуминга (у меня теле 2 за 400р в сутки) , но сам факт... И еще момент, хз как за него заплатить, с купюры 100долларов не могу получить сдачу 3й день, нет размена. Карты не проходят, у меня Юнион пэй, который ранее проходил везде и проблем не было. Ну как-то так.. Возможно терминал эквайринга нужно обновить, на ресепшен сказали, что дело скорее всего не в карте.
Вообще, отдельно хочу отметить анимацию, она тут очень активная - ребята прямо молодцы! Каждые полчаса что-то проводят из активностей. Есть детский клуб, вечером минидиско. Для взрослых вечерние шоу каждый день в 21-30. Проводят сами либо приглашают гостей - живую музыку, различные коллективы приезжают со своими программами.
Вечером в 23 часа есть ночной супчик в главном ресторане! Очень рекомендую)) Если проголодались после вечерней программы, самое оно, зайти перекусить.
Пляж чистый, лежаки с матрасиками, лежаков всем хватало, не бронировали)) На пляже собрали пирс, можно спускаться по лестнице либо прыгать.
Бар на пляже без вина и крепкого алкоголя - газировка и пиво.
Территория очень ухоженная, всё кругом цветет. Бассейн чистый, без подогрева. Днем на бассейне музыка.
В отеле есть спа - мы ходили на массаж и пилинг по приезду - стандартно для Турции ( у них можно оплатить услуги переводом либо рублями).
Уборка номеров обычная, каждый день ставят 1,5 л воды в номер.

В общем и целом мы очень хорошо отдохнули! Спасибо отелю и команде сотрудников!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: январь 1970
Колесников Евгений Москва Турист 02.05.24

В апреле возникло желание, как и в прошлом году, слетать в Абхазию, но цены на авиабилеты были неприлично высокими, поэтому попросили нашего тур оператора найти что-нибудь приятное с погодой и природой дней на 10. Было предложено несколько отелей в Турции, где нас не было года два, выбрали Zena по отзывам, в Кемере не были раньше, вопросы по отелю были, но приняли решение и полетели. Всё было замечательно с самого начала, прилетели рано утром, трансфер с аэропорта нас подхватил без задержек, примерно через час, наш отель оказался последним, доставили в отель, в предыдущие отели туристов почему-то высаживали совсем не у главного входа, непонятно почему, нас выгрузили у входа в районе 8 утра, сразу подхватили наши чемоданы, на ресепшн надели браслеты, оформление мин 5, пригласили на завтрак (очень вкусно всё) и через час мы были уже в номере, чистом и симпатичном с сердцами из полотенец и лепестками роз) То есть официально заселение с 14-00, но нас не заставили ждать по регламенту. Кстати, и выезжать к 12-00 не попросили, учитывая , что мы с детьми, и наш трансфер нас забирал в 16-20. Мы освободили номер неспешно в 13-30. Отель был не переполнен , понятно, но отношение администратора, кстати, замечательно русскоязычной, было очень милым, как к родственникам! Далее по программе-территория красивая, удобная и чистая, море рядом, лежаки с матрасами и подголовниками, зонты и столики, чистота и порядок, море красавенное. Мы купались, вода приятная, прозрачная, прохладная в эти даты, погода чудесным образом прямо летняя была! То, что в минус можно определить, то это холодный детский бассейн, немного бы подогрели, а то вода ледяная там была почему-то.. В остальном прекрасно! Люди некоторые, отдыхающие здесь, приезжают в пятый раз, это очень хорошая оценка. Для детей мини клуб, площадка, водные горки, вечернее диско. Для взрослых тоже развлечения, главное, не лениться) Словом, нам очень понравился отель Zena в Кемере! Если снова в Кемер - то сюда!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024