Туристическое агентство «МИР ПУТЕШЕСТВИЙ» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/60/132/1778/2659015_320x320.jpg
Туристическое агентство «МИР ПУТЕШЕСТВИЙ» Россия, Московская область, Руза, Революционная улица, 31 7 (495) 961-17-17
55.703068 36.195297
Контакты:
Россия, Московская область, Руза, Революционная улица, 31
tour@ruzatour.ru
3.98 220 отзывов

Roc Arenas Doradas 4*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Roc Arenas Doradas 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 316 номеров
Год открытия 1996 отелю 28 лет
Принадлежность к сети Roc Hotels - 19 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Варадеро Провинция Матансас Куба
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.98
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.98
рейтинг 2024
3.99
рейтинг 2023
3.99
рейтинг 2022
4
рейтинг 2021
3.96
рейтинг 2020
67.48%
  • 139 (67.48%) рекомендуют
  • 27 (19%) воздержались
  • 40 (29%) не рекомендуют
  • 4.21 размещение
  • 3.97 сервис
  • 3.77 питание
  • 199 всего оценок и отзывов
  • 196 от туристов
  • 3 от турагентов
Оценки сервисов:
4.7 Пляж
4.7 Удобная парковка
4.2 Номера
4.1 Анимация
3.4 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Roc Arenas Doradas 4* - 220
М Кристина Санкт-Петербург Турагент 29.05.24

2 дня назад вернулась из отеля. Нас было 3 подруги, каждая в Сингл. Если коротко – то понравилось и советую, НО только с браслетом ROC Plus!!
А теперь подробнее обо всем)

Привилегии Roc Plus ( на 11 ночей разница была в копейки 9000 руб\чел)
* Экспресс-регистрация ( нас приехало 5 человек 3 + 2 . На рецепе было 3 человека, поэтому всех приняли экспресс)
* Стандартный улучшенный номер или люкс ( у нас были улучшенные, максимально близко к океану 524, 526, 527 на 2 эт как и попросили на рецепе)
* Бутылка воды ежедневно. ( 1.5 л – весьма кстати)
* Бутылка рома\шампанского\вина по прибытии. ( нам дали красное вино)
* завтрак и обед в отдельном ресторане ( И ЭТО СПАСЛО ВСЮ СИТУАЦИЮ!!! Камерная атмосфера, хороший кондиционер, персональное обслуживание, хорошая чистая посуда, салат-бар, нейтральный аромат в ресторане, 2 девушки – официантки максимально добры и вежливы )
* Неограниченное количество бронирований в ресторане a la carte ( но еще надо постараться туда записаться) .
* Эксклюзивные балийские кровати на пляже и отдельная зона с новыми шезлонгами( кровати такие здоровские и на стойках и как ложе - качели, а шезлонги действительно новые, поскольку стандартные все продавленные, там минус спина точно ) . Также, гарантировано дадут пляжное полотенце, но которое за весь отпуск не поменяют))
* Бесплатная поздняя регистрация отъезда гарантирована до 14:00. После этого времени, в зависимости от наличия свободных номеров. ( это мега крутая опция! Нам даже до 16 ч разрешили)
В номере гладильная доска и утюг, телевизор ( я ни разу за 12 дней не включала) , холодильник не большой, но морозил хорошо, фен стационарный, у меня дул хорошо, не перегревался, у подруги надо было давать отдохнуть ему )) , кровати большие, матрасы хорошие, никаких клопов нет, у нас было 5 номеров в корпусах 5 и 8, все белье чистое, белоснежное, полотенца также, кондиционер работал 24\7, приятно было приходить со знойной жары в охлажденный номер! В ванной комнате как бы поддон , душ обычный и душ тропический, напор средний, горячая вода была всегда ( 2 эт) .
Океан просто бесподобен и великолепен!! Чистый, ласковый, теплый, прозрачный! А какие там закаты….!!! Очень красивое побережье, если смотреть на наш отель с воды - много пальм! Зонтики экзотические! Прям Сейшелы) У соседних отелей просто лиственные растения... теряется немного антураж.
Территория большая, ухоженная, бегает много гекконов со смешными скрюченными хвостами) Птички поют с самого утра – благодать!

Куба зимой - сезон для тех, кому нравится погода зимой в Египте, а именно, днем 23-26 воздух и вода 23-24, вечерами холодно! Надо брать теплые костюмы, шапки, куртки.
Вот поэтому я чудесно полетела с середины мая и кайфовала от отсутствия ветров и наслаждалась водой 28, жарой и теплыми вечерами)
Кстати, перелет займет от 12-20 до 14-40 , в зависимости от авиакомпании и коридора, который дадут. Мы летели Россией, все четко без задержек, кормили 2 раза в обе стороны, достаточные расстояния между креслами даже в экономе.
Самый огромный минус – это еда в общем ресторане, его так не назовешь, это столовка.. Сметает народ все быстро. Почти все не вкусно. Макароны в непонятном, типа, кетчупе переваренные, рис 2х видов, свинина тушеная, иногда баранина тушеная, кура сухая, ноги крабов, переростки сухие огурцы с большими семенами, кислые помидоры, капуста свежая, много маринадов, которые никто не ест, они лежат там на завтрак, обед, ужин, к ужину они протухают за день и вечером ужасный смрад стоит в столовой. Напитки приносят официанты – красное вино, фанта, кола, пиво.
Поэтому, как я сказала выше – берем только roc plus!
Очень вкусные обеды в нашем индицидуальном ресторане, давали стейки красной рыбы, шашлык из филе бедра куры, говядину, свинину, белую рыбу, всеглла было белое вино из бутылок.
На лобби разнообразие напитков было больше, было даже вкусное шампанское, делали примитивные коктейли. ( за доп.плату ( доллара 3)) можно было и бутылку шампанского с собой в номер попросить, давали без проблем)
Бар у пляжа – пиво, сангрия, примитивные коктейли, типа, пино колады или куба либра.
Берите свои термокружки – наливают без проблем в них и дольше сохраняется прохладная температура напитка.
После 23:30 в баре у бассейна всю ночь можно перекусить ,типа, гамбургерами.
Вкусный кофе в баре рядом с лобби.
Иногда обед накрывали не в общей столовой, а в ресторане на пляже, жарко, много птиц, много людей, не очень комфортно..
Также берите с собой веревки и прищепки, для удобства сушить белье и полотенца на балконе, а не по-колхозному перевешивать свои труханы через балкон))) Зрелище такое себе)))
По четвергам приезжали байкеры, играли и пели рок, после было караоке, по пятницам с обеда выступали артисты на высоких ходулях, ставили 2 ретро авто пофоткаться на фоне пальм, вечерами живая музыка в лобби или на сцене. Днем волейбол у пляжа, уроки танцев там же.
Также в первые дни обязательно spf 50!! Сгораешь моментально!
Не забудьте средства от комаров, на пляже кусают песчаные блохи, на территории комары и мошки. Укусы очень сильно чешутся!
Нет аптек, поэтому обязательно все медикаменты везите с собой! От всего!!
Экскурсии брали в группах в ТГ ( на ранний выезд в 5 утра подошли на рецеп, попросили завтрак с собой, они спросили, что мы хотим, записали и утром в ланч боксах на лобби забрали из холодильника) , такси там же в ТГ заказывали в группах. Все без проблем. Катались по Варадеро на ретро – авто, так здорово) Просто тормозили с руки понравившийся автомобиль.
На море стоят парусники, катамараны, доски, на всем можно бесплатно покататься. На паруснике за 20 долларов с человека отвезут за 2 км в океан и там снорклинг, за доп.плату пофоткают под водой. Коралл мертвый, рыбки есть, не очень много, но для разнообразия посмотреть можно, но не Красное море, конечно)
Чаевые оставляли всем по доллару, все были счастливы! Горничным оставляли Аленки и лекарства по блистеры. Люди везли колготки, туши, подводки, они все это любят)
На территории отеля есть магазин со спиртным и сувенирами, выбор не большой, но есть, а также по дороге к морю стоит несколько палаток с сувенирами, там уже выбор поинтереснее.
Для тех кто с детьми, детская площадка закрыта, да и находится она под самым пеклом, железо все раскаленное… При большом желании поиграть на ней бы не удалось. Но есть в бассейне отсек для маленьких детей.
Быстрый wi-fi на всей территории, если долго не заходишь, надо заново вводить логин\пароль ( не теряйте листочек, который выдадут на рецепе в момент заезда)

Важное дополнение! Магнитный ключ ни в коем случае не держать с ЛЮБЫМИ электронными предметами - телефон, наушники, холодильник, сейф. Иначе по 3 раза в день будете ходить на рецепшн менять ключ. Дорога от корпусов у океана до рецепшн 6 минут )))

Рекомендую
4 питание
4 сервис
5 размещение
12 фото
Отдых: май 2024
Мария Андреева Турагент 24.05.24

Отличный отель для расслабленного и размеренного отдыха. Территория отеля большая, бассейны для взрослых и детей, так же в прям бассейне расположился бар с прохладительными напитками. На территории расположены небольшие двухэтажные корпуса для проживания, комнаты оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Выход к пляжу прям с отеля. Пляж чудесный, белый песок, океан чистый, в ноября не было больших волн, так же на пляже работает бар до 17:00. Аниматоры начиная с 10:00 устраивают волейбол, растяжку, учат местным танцам. На территории есть общее кафе и также кафе рядом с пляжем, в обоих вкусно кормят, мясо очень вкусное и сочное было. Каждый вечер устраивали шоу программы а после дискотека для всех желающих. На территории можно попросить местнх дворников они сорвут вам кокос разрубят его и попьете вкусный сок. Советую всем этот отель!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: ноябрь 2023
Екатерина Бекина Екатеринбург Турист 18.04.24

В отеле ROC ARENAS DORADAS отдыхала с 09 по 16.04.2024.
Конечно, начитавшись отзывов не только об этом отеле, а в целом о ситуации с сервисом на Кубе была настроена на худшее.
А по итогу стало даже обидно от того, как незаслуженно много плохих отзывов у такого хорошего отеля.
По порядку:
- персонал вежливый и внимательный, от ресепшена до простого работяги, который помогал мне прогнать маленькую ящерку из номера;
- большая чистая ухоженная территория, можно много где погулять, поваляться в гамаках, есть пруд, много зелени и птиц;
- вся территория с пандусами, отлично подойдёт для отдыха с маленькими детьми или людей на колясках;
- каждый вечер развлекательные программы: танцевальные шоу, рок концерты, инструментальная музыка, ближе к ночи дискотеки и караоке, скучно не будет;
- в центре территории большой пляж, но он не глубокий, чисто трусы помочить. Отлично подойдёт для детей, как альтернатива волнующемуся океану (волны иногда ух!);
- большой чистый пляж, лежаков хватает всем, а ещё на пляже есть качели;
- номера поддерживаются в чистоте. Соглашусь, устаревшая мебель и ремонт, но это не испортило впечатление. Главное, чтобы было чисто. В номере есть: кондиционер, холодильник, тв, сейф (2$ за день), кофемашина. Вода работает исправно.
- негативные отзывы по еде тоже считаю уж слишком эмоциональными. Всегда было много еды, готовят вкусно. Была свинина, говядина, курица, рыба, печень. Макароны, рис, картофель, фасоль, тыква. Разные салаты, много десертов (однотипных, но вкусных), фрукты. Всегда в доступе хлеб, на завтрак всегда яйца, ветчина, сыр;
- вай фай работает не только на ресепшен, но и в номерах и даже на пляже, проблем с подключением не возникало, обычно это занимало ровно 15сек;
- до Варадеро из отеля ходит бесплатный комфортабельный автобус, можно съездить совершить покупки на рынке;
- на территории отеля также есть несколько ресторанов (запись заранее), магазины, написано было в описании что есть спортзал, но я его не нашла.

Минуса только два:
- в некоторых номерах есть муравьи, поэтому все сумки нужно закрывать, сладкое не приносить в номер;
- в столовой не всегда чистые тарелки, прежде чем взять просто проверьте, или протирайте допом самостоятельно.

В остальном осталась очень довольна, считаю отель заслуживает свои 4 звезды. Рекомендую ехать!

Рекомендую
4 питание
5 сервис
5 размещение
9 фото
Отдых: апрель 2024
Антон Москва Турист 18.03.24

Даже не мог предположить, что будет всё настолько плохо. Начиная от заселения и заканчивая едой. Ни в коем случае нельзя ехать, поберегите свои деньги. Единственное, что могло спасти ситуацию - океан, и добавить то больше нечего. Отвратительное отношение персонала, хамское поведение, еда как для свиней, развлечений нет, все заканчивается, вечные очереди. В номере платный сейф, номера грязные, старые. На Варадеро все отели +- такие же, поэтому Куба максимум для посещения 1 раз, ехать туда точно не стоит.

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
1 размещение
Отдых: январь 1970
Ангелина Москва Турист 17.03.24

Находимся здесь сейчас(слово отдыхаем не подходит). Хуже отеля не видела. Есть с чем сравнить, на той же Кубе. Есть абсолютно нечего. Нет даже элементарного хлеба. На завтраки можете не приходить , а спокойно спать. Ради очереди за невкусной яичницей просыпаться рано точно не стоит. Про чай кофе отдельный разговор. Надо стоять в очереди опять,чтобы тебе сделали что-то, что можно пить. То, что дают в столовой - помои.

Даже не знаю, что писать про еду. Тут ее просто нет. Выбора никакого. То что лежит все какое-то скисшее, не понятное (аля жареные ананасы с мясом). Ладно я женщина. С нами мужчина 50 лет. Он вообще голодает. Повторюсь нет даже элементарного хлеба. Кошмар!!!!!!! Полный!!!!!

Плюсов, кроме приличных ( и то спорно) номеров и близости океана не вижу ни одного. Но извините! Мы русские. Мы жрать хотим!!!! Выбирала не из самых дешёвых вариантов. Все равно хуже, чем кормят тут уже невозможно, некуда. Лучше тогда уже взять отель намного дешевле и также обломаться как и тут, чем взять этот и тоже обломаться, при этом переплатив.

Не рекомендую никогда и никому. Заплатили бы даже не поехала бы второй раз. Редко (никогда практически) пишу отзывы, но тут возмущению нет предела.

Если купили уже и есть возможность сдать путевки, то лучше сдайте и выбирайте что-то другое. Испорченный отдых!!!!


Второй день выживания на острове: на завтрак не было даже яиц. Хлеба нет по прежнему. Голодно!!!!!!!!!

Не рекомендую
1 питание
2 сервис
5 размещение
Отдых: март 2024