Официальное название | Selectum Family Comfort Side 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 485 номеров |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 11 отелей |
Местонахождение | Кызылагач Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Не собирались в это время отпуск, но попалась на глаза акция от отеля (ребенок 12лет бесплатно) и решили сгонять в "шикарный" отель по рекомендации турагента. По приезду в 9.00 нас не заселили, сказали подходить к 14.00 и мы пошли на завтрак. Завтрак до 10.30, однако в 9.30 было очень и очень мало еды, а за той, что была, были огромные очереди. С дороги были уставшие, в очереди стоять не хотелось, довольствовались остатками того, что было, и пошли искать СПА-центр, дабы переодеться и идти на море.
С трудом найдя, переоделись и пошли на отдых. Лежаки на море были заняты полотенцами соотечественников, сами их не было. С трудом найдя, три лежака без матраса разместились. Море было достаточно прохладное, детям не "зашло";, поэтому пошли к бассейну. У бассейна с лежаками попроще, вода потеплее.
К 12.00 поднялся аппетит. Так как лежали недалеко от ресторана 24/7, который с 12.00!!! превращается в снек-бар, решили пойти перекусить. Какого же было удивление, что было шаром покати. Вся еда появилась ближе к 12.30.
В целом в дальнейшем по питанию - мы непритязательны к питанию ВООБЩЕ, 8 раз в Турции, никогда не были голодными, как и тут, НО такого ОДНООБРАЗИЯ не было нигде!!! Курица на обед и ужин. Гарниры одни и те же
Ходили в турецкий аля-карт. Поели печень и баранину. НО, порции очень и очень маленькие, что удивительно для Турции вообще
Номер семейный с видом на море. Свежий, новый, все работало. Уборка отсутствовала. Один раз забыли положить вообще все полотенца. Пришло идти на ресепшн выпрашивать. Минибар - несколько видов газировок для детей, вода с газом и без. Пиво - одно на троих взрослых. Один раз не пополнили совсем, т.к. вода закончилась, пришлось идти просить. Пополнили только после второй просьбы
Бары - бармены ооочень медленные, некоторые не знаю состав коктейлей, начинают читать по меню. В итоге очередь просто громадная. Импортный алкоголь наливают только после того, как прикормишь чаевыми, но не с первого раза
Анимация - в целом активные, но очень плохо рускоговорящие...
Мороженое - к нашему приезду убрали холодильники, выдавали по времени. Очередь большая
К концу отдыха море прогрелось достаточно для комфортного купания. Так что в целом отдых удался, но в данный отель больше не вернемся
Отдыхала в этом отеле с семьёй с 01.05.2024 по 10.05.2024.. Туроператор Анекс тур, нас встретили в аэропорту, трансфертного гида не было, был только водитель, который плохо понимал по русски, по какой-то причине нас отвезли не в тот отель, видимо входящим в эту же сеть отелей, т.к. название похожее. Заселили в номер где не работал кондиционер, отсутствовал пульт от телевизора, на балконе ласточкино гнездо, соответственно все какашки от ласточек были на балконе и их даже не собирались убирать, уже рой муравьёв был на балконе и это никто не собирался убирать. Уборка вообще никакая, когда меняли нам номер нам предоставили на выбор номера, в одном из номеров туалет был в таком состоянии как будто его никогда не мыли, ну собственно это так и есть, сантехника вообще не моется. За весь период пребывания в отеле нормально убрались только один раз после наших жалоб, в остальные дни только менялись полотенца, мылась только середина комнаты, сантехника не мылась вообще. Теперь про питание: посуда грязная, особенно чашки, столы не убираются своевременно, иногда даже люди сами убирают посуду, чтобы сесть и поесть. Еда холодная и если приходишь не к открытию, то уже ничего нет, в некоторые дни даже тарелок не было вообще. Мяса практически нет, рыба очень плохая, пережаренная и оооочень костлявая. Правда уже после наших жалоб появилась нормальна рыба. Отель вообще не тянет на 5*, очень хочется узнать тех, кто присвоил эти 5*. Когда жалуешься персоналу, все вроде отзывчивые, понимающие о обещают все исправить, но все остается также. Лежаков как обычно не хватает. Анимация неплохая, каждый вечер были концерты или шоу. Если не заморачиваться на еде и уборке и обслуживании, то наверное можно в нем отдыхать, но мы туда не вернемся
Сказать, что понравился отель…. Ничего не сказать
Фемели Комфорт реально ВСЁ ВКЛЮЧЕНО:
1. Сок свежевыжатый апельсиновый ( вместо химозы)
2. Бар с молочными коктейлями, холодный кофе , капучино вареный, и тд
3. Аквапарк, лугопарк
4. Кафе суши
5. Море комфортный пляж и вход( мелкая очень галька, как песок)
6. Белис
7. В барах нет химозных соков, только пакетирование и огромный выбор и айран конечно
8. Рядом с отелем есть где гулять
9. Шезлонгов везде очень много ( каждый найдёт себе)
10. Браслетов НЕТ
11. На входе ресепшн стоят лимонады( 4 вида ) и шампанское
12. Везде очень вкусно пахнет
13. Очень очень вкусные булки( они прям плотные)каждый день разные реально разные сладости . И она прям вкусные
14. Орешки в баре
Д.
Л
Д
Бл
Д
Д
Д
Д
Д.
Д.
Д
Д
Д
Д
Д
Д.
Д
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Ддд.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д.
Д
Д.
Жду.
Д.
Д.
Д
Д.
Д
Д
Д
Д
Д
Д.
Д.
Д.
Д
Д.
Д.