Негатива от отдыха в этом отеле получила намного меньше чем позитива - чего и вам желаю :) Пишу отзыв со своей точки зрения и ни с кем в дебаты не вступаю.
Добрый и отзывчивый персонал Заселили вовремя на 16 эт. На сайте отеля все фото номеров соответствуют. Клининг, на мой взгляд, без замечаний: девочки если убираются, то добросовестно. Некоторые в отзывах оставляют негатив по этому поводу. У нас не было такого. Смена полотенец через день, белье меняли как и положено по графику. Полотенца - 2 больших, 2 ножных и 2 салфетки. Пополнение геля, т/бумаги, вода по 2 бут. - ежедневно. На 1 эт. кулер с водой, набирали воду для чайника.
У нас в номере были шикарные матрасы и высокие подушки Кровати раздельные, но без проблем сдвигаются. Не знаю может нам повезло с номером: тумбочки и шкаф глубокие, всякие ящички под мелочевку, кондиционер, ТВ работает.
Сантехника и розетки в исправном состоянии, ничего не болталось. Вода горячая и холодная, напор сильный.
Еда - разнообразия нет, но для 3* завтрак/перекус вполне подойдет. Сравнивать с европейским уровнем и не пытались.
Кондиционер работает постоянно. Балкон широкий, но берите с собой веревки для сушки вещей. Локация отеля замечательная, все в шаговой доступности, в частности ночной рыночек, на котором можно и покушать (свежее) или взять с собой, что мы и делали
Полотенца для бассейна в течение дня можно менять. В отзывах прочитала, что в бассейне песок. Так, ребята, это от нас зависит!!! При мне полоскали тапочки и ноги (не удержалась от замечания) Есть рядом т/а и душ, чтобы воспользоваться по назначению. Проблема в нашей культуре ...
Комаров, тараканов и пр. в номере нет. В отеле есть выделенное место для курения.
Хочу отметить администраторов. Если возникали какие-то вопросы, решали, по мере возможности, оперативно. Сейфом пользовались на ресепшне. Это отнесу к плюсу - в любое время был доступ к ячейке.

В целом отпуск прошел в этом отеле органично. Скорее всего, по возможности, вернусь
Спасибо всему персоналу отеля за внимание!

P.S отмечу рядом с отелем массажный салон. Очень многие отдыхающие возвращаются сюда, сравнивая с др. местами в городе.

Всем Доброго Дня! Крайне Не рекомендую этот отель! Он подходит только лишь для опытных путешественников и не сильно привередливых! Но обо всём по порядку. Отель конечно же сильно уставший. Когда-то до коронавируса, это был очень хороший отель. Но потом наступил коронавирус и отель закрылся. Простояв долгое время в нерабочем состоянии, он конечно же понемножку разрушался. И как сказали работники отеля: потом отель решили открыть, не делая никаких срочных и важных ремонтов!! Как есть так и открыли!!
Из минусов: завтраки самые наихудшие какие я когда-либо видел. Поверьте, я не сильно привередливый, и много где был. Конечно же голодным не останешься, но и наесться не получится. Завтраки очень бедные и всегда одинаковые. Есть рис, макароны, ветчина, сосиски и что-то похожее на омлет. Также есть один вид супа, помидоры нарезанные и капуста. Из фруктов только арбуз и ананас. Сок есть типа манговый, а также молоко. Есть хлеба и два вида джема. Также что-то типа кофе в ведре, который пить невозможно! И так каждый день.
Санузел на ресепшене отсутствует. Есть санузел около бассейна, но он работает примерно с 9:00 утра и до 18:00. Открывают и закрывают его как будет настроение у сотрудника. Также ворота, которые сразу выходят на пляж, открывают и закрывают как будет настроение у сотрудника. Душевые не работают, вернее полностью отсутствуют. Поэтому помыть ноги от песка когда идете с пляжа не получится. Видимо некоторые идут с пляжа сразу в бассейн, так как на дне бассейна присутствует песок. Шезлонгов у бассейна нет, есть кровати с матрасом. Три с одной стороны и семь с другой стороны, соответственно их очень мало чтобы хватило на всех, но загруженность в отеле не сильно большая, по этому шанс занять место есть.
Номера более-менее просторные, но нам номер дали с двумя кроватями, хотя мы просили с одной. На ресепшене ничего не захотели слушать, сказали таких номеров нет, менять ничего не будем. Персонал был очень мрачный и не разговорчивый. Матрасы у кроватей очень сильно уставшие, пружинные и довольно сильно продавленные. Спать не очень удобно. Бельё постельное не менялось ни разу!!! За 2 недели ни разу!! Под конец мы решили провести эксперимент: из одной кровати сняли бельё и сложили рядом. Но нам поменяли только лишь простынку у этой кровати, остальное менять не стали. Другую менять не стали вовсе. Полотенца дают только два больших, и то их нужно просить, так как чаще всего их тоже не меняют. В номере есть чайник, одна кружка и два стакана. Ничего остального Нет! Дают две бутылки воды. Как таковой уборки нет. Моют пол, дают воду, вот и вся уборка. Никаких других принадлежностей нет. Нужно всё привозить своё. Интернет в отеле есть, но условный. То есть он как бы есть, но его нет. Более-менее хорошо работает только лишь около стойки ресепшн. В номерах практически интернет не работает. Если же повезёт в некоторых номерах добивает интернет, но он буквально работает 1 минуту, после чего благополучно вылетает и нужно проходить заново процесс регистрации. После чего опять он работает 1 минуту и благополучно отваливается. Поэтому можно сказать интернета в этом отеле нет. Нужно покупать свой. Из мебели в номере есть только лишь одно кресло и всё. На балконе также нет никакой мебели. Поэтому все бельё своё сушат на перилах балкона и с улицы можно посмотреть сколько людей вообще проживает в отеле.
Ещё очень большой минус в отеле, это то, что персонал очень любят штрафовать постояльцев отеля. Самые популярные разводы - это с дверными ручками. У номеров, так как они очень старые и истрепанные, очень часто отламываются дверные ручки. И когда ты приходишь на ресепшн чтобы показать ручку, что она отвалилась, вам выставляют счёт в 5.000 Батт!! Мол это Вы сами сломали! Бывали случаи, когда вместе с туроператором и после долгих споров, удавалось как-то решить вопрос за 3.000 Батт. Но это всё равно очень много для простой, старой ручки. Ещё разводят туристов на сломанные розетки. В большинстве номеров розетки очень старые и потрёпанные и они выпадают из стены. И когда с таким же вопросом обращаешься на ресепшн вам тоже выставляют счёт. Рекомендуется, конечно при заселении сразу на видео снимать весь номер, что там есть, и все ли работает.
Из плюсов конечно же это расположение этого отеля. Он расположен на первой линии, и все необходимое есть рядом. Рядом довольно большой магазин 7-ELEVEN и магазин Лотос. Чуть-чуть пройти есть огромный, наверное самый хороший, ночное рынок и также ещё два 7-ELEVEN. По набережной можно пройти до рынка с Мельницей на Джомтьене. Есть огромное количество разнообразных магазинов, массажек, кафешек и всего что угодно.
Конечно этот отель подойдет для не сильно требовательных путешественников. В любом случае, конечно же выбор у каждого путешественника свой. Вроде бы ничего не забыл всё как есть рассказал. А дальше выбор за вами. Если всё это знаешь, то можно подготовиться и как-то решить все эти вопросы. Так конечно же местоположение отеля очень хорошее, а всё остальное может быть для кого-то и не так уж важно. Всем удачных путешествий!

Отдыхали в конце января, начало февраля. Ехала и думала: куда везу семью? Отзывы были ужасные, а тур уже куплен! С рецепшен отель производит хорошее впечаиление, территория тоже норм, зелень, цветочки, все присутствует. Бассейн оценили позже ( он просто скпер!) Номер дали на 19 этаже, пока шли, думали, чтт ремонтик отелю не помешает. Зашли в номер, вышли на балкон и все........ Все бытовые мелочи ушли на второй план. Все было прекрасно!!!! Пляж, локация, море. Уборка каждый день, полотенце только для душа и для ног, но по просьбе нам дали и доп полотенце и еще одну подушку. Чая и кофе в номере нет, но магазины в шаговой доступности. Чайник есть. И да, свет в номере включается с панели на тумбочке!!!!!! Завтраки так себе. Если владельцы учтут и сделают простую яичницу, то будет прекрасно. А так, голодными не уходили. Вкусные сосиски, курица неплохая в соусе,овощи, помидоры, салат зеленый. Омлет специфичный. Пляж через дорогу, можно сказать, через тропинку. Два шага и вот оно море! Лежаки на пляже платные, 20 бат. Зонты, столик, урна и таз с водой для ног прилагается к лежаку. Сейфа у нас в номере не было, была ячейка на рецепшен. Оказалосб, что это удобно, как не странно. Вопросики? Отвечу. Но в отель вернемся обязательно

Нам не повезло что пришлось остановится в этом отеле в конце января 2026 г.
Вид и расположение да хорошие и бассейн, на этом все хорошее заканчивается.
Номера убитые, или сделан косметический ремонт тяп-ляп, давно такого авангарда не видели. В номере половина розеток не работает ( это не удобно когда напряжение не 220 а 110- вся техника долго заряжается), краны убитые и шатаются.
Завтрак - ассортимент минимальный, выпечки совершено нет, только хлеб для тостов и джем, еда холодная не подогревается, фрукты приносят редко и на обычном блюде в один ярус- хватает только на 5-7 человек. Тареки битые, стаканы непомытые.
Ночью в комнату прибежали гигантские тараканы, хотелось собрать и унести их на ресепшен, но мы их тапком вызнали из номера.
На встрече гид сказал что у одних туристов заклинила дверь и они просидели сутки в номере, пока им открыли дверь.
Нам тоже не повезло , мы вышли из номера и отвалилась ручка входной двери, мы понесли ее на ресепшен, там нас обвинили в порче имущества и выставили штраф 3000 батт (9000 руб)
Мы попросили через поддержку туроператора запросить запись видеокамеры, которая находилась не далеко от двери, но вопрос так и не решился, пришлось для спокойного вылета из страны заплатить этот штраф. Да и открывать нам номер не спешили ,пока мы через гида не сказали что бы вызывали полицию, так как в номере у нас таблетки и ждать мы не можем.

Отдыхали с 14 декабря. Отель ну очень уставший. Из плюсов: море в 1 минуте ходьбы. 7/11 рядом.
Из минусов: все остальное 🤣
Сантехника уставшая. Смеситель в ванной странно установлен, вся вода бежит на пол. Душ не съёмный. В общем , для женского пола вообще не удобно. Смеситель в раковине нерабочий был.  
Дверь входная с дыркой, в нее воткнута свернутая салфетка, чтобы не подглядывали🤣. Розетки в номере три, одна из них нерабочая. При общении с отдыхающими, у них тоже не работают розетки.
На балконе нет ни столика , ни стульев. И это внимание! 4 звезды!
На ресепшн просили, бесполезно. Гид никакой, тоже не помогал в решении вопроса.  В итоге два стула вынесли из номера.  Со столиком вопрос решился  напрямую с уборщицами за 100 бат и коробки конфет. (Отдыхающим на заметку)
Чай /кофе не кладут. Только две бутылки воды ежедневно. Всё!
В общем, отель надо приводить в порядок. С виду он такой помпезный . холл в дворцовом стиле...
На завтрак рекомендую приходить с 7 до 8. Позже битва Бородинская начинается. Ведется охота за арбузом и его осознанно  сотрудники не торопятся выносить. А если выносят, то маленькую тарелку,.
Ассортимент  еды скудный, особенно для 4 звёзд . для детей точно ничего там нет, даже элементарных мюслей.
Сладостей вообще никаких, кроме сахара и джема для тостов.

Фрукты:  арбуз и незрелый ананас. Если успеете.
В общем, грустно и печально.
Рынок ночной в 15 минутах от отеля.
Тук туков тоже нет. Надо подниматься минут 20-25.
Резюмирую : закрыть отель, отремонтировать, поменять сантехнику и дать отелю второй шанс 👌
Спасибо за внимание