Hesperia Playa El Agua 4*

Всем привет )
В отеле отдыхала одна в конце апреля - 11 ночей. Впечатления хорошие, свои 4 звезды с натяжкой, но оправдывает.
Если нужен тихий отдых, то это – сюда, мне кажется, что это – самый тихий отель в моей туристической биографии, этим и привлёк.
Заселяют в бунгало, которые расположены вокруг бассейнов. Встретили, прикрепили браслет, взяли 20 долларов залог (при выезде вернули) за пульты от телевизора, кондиционера и пляжного полотенца, приводили до номера, помогли с багажом. Номер был чистый, без спёртого запаха, белье и полотенца свежие, техника (кондиционер) исправна, холодильника нет, сейф стоял в шкафу и исправно работал. По своему состоянию номер "поживший" – сантехника немного в аварийном состоянии (у меня сбоила кнопка слива на унитазе, душ лил немного хаотично, кран в раковине был забит известью и струи тоже в разные стороны лились), стены тоже бы подкрасить, но мне это не критично.
Территорию убирают постоянно, но есть заброшенные корпуса, вода в бассейнах чистая, без листвы и прочего сора.
Еда почти как у нас, без лишних специй и подобного. На завтрак всегда был омлет, яйца и кашка, сыр, ветчина и подобное, пирожные. На обед/ужин – рыба, мясо, курица, свежие и тушеные овощи, картофель, рис. Всегда были спелые арбуза и папайя, один раз ананас. Алкоголь с 11 ))) бар у пляжа тоже к 11, безлимитные коктейли, крепкий алкоголь и лёгкое пиво. Между обедом и ужином – хотдоги вкусные (то рыбой, то с сосиской), если в последний день продлите номер за 10 долларов, то хотдог вам не дадут, если не оплачивать алкоголь - 20 долларов такое продление, это расстраивает – на ресепшене при продлении об этом не говорят.
Вайфай нормальный, в номере даже работал.
Магазины при отеле по ценам почти не отличаются от цен в магазинах на острове, но если боитесь перевеса, то в дьюти фри аэропорта цены такие же, но по - возможности, поддержите, местный бизнес, пожалуйста.
В общем - хороший, спокойный, предсказуемый отель для отдыха, хотя после Кубы, я ожидала худшего.
Пляж рядом – самый широкий пляж Маргариты, море с волнами, спокойно не полежишь в воде, но в этом свои прелесть тоже есть. За 10 долларов на пляже делают массаж всего тела, еще носят устрицы в ведрах 3 доллара 12 штук, если верно помню, лангуст в кафе мне не понравился – хилый какой-то, один панцирь – 30 долларов, хотя по дороге сторговались за 25)))
Я бы поехала в отель еще, но скомпоновав тур с отдыхом на острове Коча, было бы интересней.
Экскурсии брала у местных гидов – по острову с мангровыми зарослями и 7 пляжей, еще в Каракас. Приличная экономия, чем брать у туроператора.

Тур покупали у "Пегас". От аэропорта до отеля ехать около часа. Заселение моментальное. Контингент отдыхающих - поляки, русскоговорящие и испаноговорящие. Заселенность отеля низкая.

ТЕРРИТОРИЯ. Условно разделена на 2 части. Первая - одноэтажные бунгало желтого цвета (с несколькими входами и террасами) - Holiday Village. Вторая - трехэтажные небольшие белые корпуса, образующие внутри дворик с бассейном и баром. Территория, достаточно, обширная. Много дорожек, тропинок, по вечерам уютная подсветка. Много зелени - пальм, кактусов, декоративных тропических растений. Несколько бассейнов с барами (работают не все). Часть территории не функционирует вообще (бунгало, бассейны, требующие реставрации и ремонта). Вход в отель с двух сторон (со стороны дороги, где ресепшен) и со стороны пляжа (противоположная сторона). В тёмное время суток на территории отеля присутствует атмосфера тишины (можно гулять и не встретить почти никого), что для меня - плюс. Около ресепшен есть небольшой лобби-бар, вечером, в основном, там все и проводят время. На территории обитают дружелюбные, забавные небольшие собачки и кошки, практически, все отдыхающие их тискают, подкармливают и т.д. На пальмах живут игуаны. Комаров нет.

НОМЕРА. Достался номер в одном из желтых бунгало с террасой и видом на бассейн (выходишь из номер и тут же бассейн). Номер небольшой, но чистый. Мне не понравилась сантехника в душе и слабый напор горячей воды (позже выяснилось, что во всех номерах напор горячей воды не сильный). В номере не было холодильника (позже попросили - установили). Кондиционирование, шумоизоляция и сейф- отличные. Терраса оказалась бесполезной. Открыть ее нельзя (из-за безопасности), как и штору (из-за скопления отдыхающих около бассейна). Я бы предпочел номер с видом на сад (есть бунгало, буквально, утопающие в зелени). За дополнительную плату хотели переселиться в обновленную часть (с белыми трехэтажными корпусами), но, посмотрев, большой разницы не увидели (особенно в ГВС), передумали. К тому же, стиль бунгало, сам по себе, более интересный.

СЕРВИС. Уборка, смена белья - ежедневная. В ресторане приносят напитки какие попросишь. Общение - испанский, либо очень простой английский. Никаких "маньяна" (услышите от гидов) в этом отеле не было. Все просьбы исполнялись очень оперативно. Персонал приветливый, улыбчивый. Вообще, даже местные торговцы на пляже, очевидно привыкли к американским туристам (улыбаются во весь рот, знакомятся, спрашивают как дела и т.д.). Через недельку, порядком, устаешь от такого внимания)

ПЛЯЖ. Со слов гидов и местных жителей, этот отель расположен на самом лучшем пляже острова. Пляж - городской (от отеля 10 метров). Отель предоставляет шезлонги, зонтики и полотенца (за депозит - $10). Широкая линия из песка, протяженностью несколько километров. Вдоль пляжа расположен ряд красивых кокосовых пальм. Пейзаж - красивый! Пляж почти пустынный (ввиду низкой заселенности отелей). Все же, не Карибы, но Атлантический океан. Цвет воды не лазурно-голубой, оттенков нет. Вода прохладная, освежающая. Вход песочный и пологий. Волны - очень сильные (штиля не было ни минуты). Любителям зайти по грудь и кататься по волнам - самое то, любителям плавать к буйкам - найти другие варианты (возможно, на западной стороне острова). Заплывы категорически опасны (вода затягивает) и запрещены свистком спасателя. Во время сильных приливов в воде много водорослей (что делает купание не совсем приятным). На пляже нет развлечений. Большое количество улыбчивых местных жителей, предлагающих массаж, жемчуг, очки, кокосы, устрицы и т.д. Покупали у мужика манго ($5 за 4 штуки), очень вкусные. Также вдоль линии пляжа расположены кафе, где предлагают морепродукты. Там же на пляже можно приобрести и экскурсии (народ ездил, остались довольны, да и дешевле). Бара на пляже нет, за напитками приходилось ходить в отель (в ближайший от пляжа бар). В последние дни приехало много поляков, тогда работники баров стали активно выбегать из отелей и предлагать всем на пляже те или иные напитки.
У пляжа есть режим работы. Отель открывает выход на пляж в 6.00 (рассвет), закрывает в 18.00 (закат). Оставаться на пляже в темное время суток категорически не рекомендуют. В дневное время на пляже безопасно. Охрана отеля постоянно контролирует приход незваных гостей. А, местных, предлагающих свои услуги, через неделю уже знаешь в лицо и по именам.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Почти каждый вечер во время ужина приглашаются местные певцы и певицы, исполняющие латино. Единственное развлечение вечером - лобби-бар с музыкой. Днем - бассейны с музыкой и барами. Видели объявление, что в дневное время около бассейна проводятся уроки парных танцев по бачате. На пляже растянута сетка, но никто не играет.
Вокруг отеля - ничего нет. Таким образом, данный отель, вероятно, не подходит любителям шумных тусовок.
Брали 3 экскурсии у "Пегас". Программа и организация - отличные! Две из них - на Карибское море (очень классно!).

СВЯЗЬ. WI-FI. Ни у Мегафон, ни у МТС нет роуминга в этой стране. Бесплатно пользоваться можно только WI-FI (работает не идеально, фильм в невысоком качестве посмотреть можно). На пляже WI-FI не работает.

ПИТАНИЕ. All Inclusive. Мне не хватило наверно лишь картошки-фри, мороженого, бекона и кисломолочных на завтрак. Хочу отметить блюдо (типа шавермы на тарелке), жареные бананы. Выпечка также вкусная (готовят на кукурузной муке). Из напитков мне понравилось пиво (тоже кукурузное), белое вино и свежевыжатый сок из маракуйи. В один из вечеров ужин был организован на открытой площадке с музыкой, что создало особую атмосферу.
Чего-то сногсшибательного, лобстеров или других морепродуктов в этом отеле вам не подадут. Любители разнообразия днем могут прогуляться в кафе на пляж (к тому же, предложение явно превышает спрос). Там еду вместе со столом даже могут принести. )
В 16.00 в одном из баров подают закуски (мини-бургеры) или хот-доги (ну так себе....).

Рекомендации отдыхающим:
- с собой брать только наличку ($) и чем мельче, тем лучше (со сдачей здесь туго), купюры только чистые, не рваные, обменников на острове нет, картой не оплатить ничего;
- нужны вилки-переходники (в нашем номере была подходящая розетка, но только одна в ванной), можно попросить на ресепшене вилку (если останется);
- автомобиль лучше не арендовывать, если не знаешь безопасные маршруты (а, также возникают проблемы со страховкой в случае ДТП);
- цены на ром и т.д., одинаковые, что в магазинчике у отеля (от главного входа направо пешком 3 минуты), что в DUTY FREE;
- кофе, шоколад и какао лучше покупать из тех марок, которые советует гид (в DUTY FREE их не продают);
- в день check out если нет необходимости употреблять алкоголь, то можно продлить проживание номера не за $20 с человека, а за $10 (будут доступны только безалкогольные напитки).

В общем, я хотел латиноамериканский колорит, я его получил (в совокупности с самим отелем, его пляжем и экскурсиями по острову).
Для меня главный плюс отеля - это его стилистика (а, именно бунгало), потому, как я не любитель отелей - многоэтажных коробок с лифтами, а также, что во период моего отдыха там, отель не был шумным, тусовочным местом. Отель постепенно возрождается (что-то красится, доделывается, устанавливается и т.д.) и становится лучше еще для туристов. В мое следующее путешествие на о. Маргарита, я обязательно рассмотрю этот отель!

Были в этом отеле после отдыха на Коче.Территория отеля очень зеленая,пальмы,кустарники все в цветах!Летают большие попугаи,есть колибри.Бунгало состоит из 4 номеров,у каждого свой бассейн!Холодильник и кондиционер работали исправно,проблем не было.Уборка в номере ежедневно,воду пополняют каждый день 1.5литра на номер.WI-FI есть он слабый,на рецепшен и у бассейнов сигнал хороший!Питание без изысков но в целом все нормально.На территории отеля три бара все они работают с 11 часов.Напитки везде одинаковые,качество неплохое.В отеле все стараются,официанты пытаются говорить на русском языке.Пляж находится сразу же на выходе из отеля через дорогу.Лежаки и зонтики все бесплатно.Море всегда с волнами,вода чистая.После 19 часов территорию отеля со стороны пляжа закрывают!Отель конечно не тусовочный но побыть и отдохнуть в нем советую!

Выбрали отель по двум параметрам: 1. Расположение. Хотелось отдыхать на пляже Playa el Agua, так как он считается самым красивым на острове. 2. Контингент. Честно говоря, хотелось как можно меньше соотечественников рядом, поэтому самый популярный на острове отель был сразу отметен.
Теперь об отеле. По приезду заселили сразу же, не дожидаясь положенного в 15.00 chek-in. Мы приехали в отель около 9 утра. Пока готовили номер, отправили на завтрак.
Номера типа бунгало с выходом к бассейнам. Балконов нет, только террасы. Двери закрываются неплотно, поэтому ждите незваных гостей в виде муравьев или других насекомых. По нашей просьбе на террасе провели обработку от насекомых и несколько дней, сквозь щели они к нам действительно не ползли. В номере две кровати, ванная комната, шкаф, стол, телевизор и кондиционер. Ничего лишнего. Холодильника, чайника – нет.
Кормят очень скромно. Изо дня в день одна и та же рыба плюс какая-нибудь курица, рис, салат. Из фруктов всегда были арбузы, иногда папайя, пару раз манго. На завтраке и обеде всегда можно заказать фрэши, очень неплохие. Когда к концу недели приезжали местные с питанием становилось получше – делали пасту, жарили пирожки, появлялась говядина или свинина. На территории работает три бара: на пляже с 11 до 17, у бассейна с 11 до 18, а с 18 до 01.00 работает бар в лобби. Напитки везде одинаковые, неплохого качества, так же делают коктейли, но с очень большим количеством льда. В баре на пляже можно перекусить между обедом и ужином чем-нибудь типа хот-дога, бургера, один раз давали севиче из сырой рыбы.
Территория отеля довольно большая, но сильно заброшенная и пустая. Часть бассейнов, корпусов и бунгало закрыты, дорожки где-то разбитые. Туристов немного, в основном местные, поэтому территория отеля пустынная. Из развлечений иногда живая музыка либо приглашенные танцоры по вечерам. В лобби баре до часу ночи грохочет местная музыка. В остальное время – развлеки себя сам.
Пляж, ну тут никаких претензий нет. Красивый, с обилием пальм, белым песком и бирюзовым морем. Народу на пляже очень мало. Лежаки выносят по требованию. Море теплое, с волнами, но не сильными и комфортными для купания. Идти до пляжа по территории отеля от корпусов, находящихся рядом с ресепшен, минут 5. Между территорией отеля и пляжем проходит дорога, машин на ней практически не бывает. После 19 территорию отеля закрывают со стороны пляжа
Помимо пляжа, в плюсах отеля хочется отметить его персонал. Все очень отзывчивые, улыбчивые и стараются исполнить все просьбы и устранить проблемы.
Резюмируя. Отель неплохой, но скромен и скучноват. Самое большое преимущество – пляж. Если вас не смущает тишина и отсутствие разнообразия в выборе еды, то можно рассмотреть его как вариант

Только вернулись с дочерью (11 лет) из этого отеля. Сразу скажу отель не тусовочный, кто едет за этим, вам не сюда. В остальном все супер! Номера комфортные (бунгало), хорошие кондиционеры, холодильника нет, но приносят по запросу, сейф в наличие, уборка каждый день, звукоизоляция вообще улет (рядом жил маленький ребенок который все время плакал, в номере не было слышно ничего).
Пляж по мнению людей ездивших на экскурсию по 7 пляжам Маргариты - лучший, песок белый, народу мало, чисто, зонты, лежаки, пальмы - все есть. В море немного большие волны, но купаться не мешало.
Из отеля можно дойти до магазина (5 минут), прогуляться по береговой линии (ресторанчики). Бухта заканчивается живописными скалами (небольшими) с двух сторон.
Персонал вежливый, правда мало кто говорит по английски, но это не мешает. На 3-й день начинаешь говорить по испански на бытовом уровне, вместе с жестами этого хватает для решения практически любого вопроса.
Что особенно понравилось - это устройство инфраструктуры. Возле каждых 8-ми бунгало свой бассейн, гамак и лежаки, это очень удобно. Есть конечно и большой центральный бассейн.
Тренажерный зал - ок, кому нужно, SPA так же есть (платное).
По вечерам в ресторане живая музыка.
В отеле русские, венесуэльцы, боливийцы, больше никого не видела. Народу мало, это тоже мне нравится, не люблю толкаться в толпе.
Еда в ресторане не сказать чтоб прям очень разнообразная, но очень свежая и вкусная. Рыбу, мясо, курицу - жарят прям при вас. Фрукты: папайя, арбуз, дыня, манго, фреши из всех этих фруктов. Ужины тематические (мексика, венессуэла, перу, италия и т.д.). Короче голодным никто не останется.
Очень понравились: "Белая вечеринка" устроенная перед отъездом для русских, но можно было придти всем. Почти до утра танцевали зажигательную сальсу под живую музыку с боливийцами и венесуэльцами. И прощальный ужин конкретно для русской группы.
В отеле царит мир и дружба! Никаких расприй на национальной почве. Вообще хочется отметить, что Венесуэла очень гостеприимная и дружелюбная страна, особенно к русским!
Единственный минус - но это уже не вина самого отеля, это уже на совести компании Пегас - это отельный гид Анна. Эта особа приехала только в первый день, собрала со всех деньги за экскурсии и больше туристами не занималась.
У меня возникли проблемы которые нужно было как то решить (учитывая что страна испаноязычная и почти никто не говорит по английски, проблемы выходящие за пределы каких-то стандартов из серии "где здесь туалет сколько стоит, принесите мне чашечку кофе, очень сложно). Гид слилась на ноль, сказала что это мои проблемы и все. Хотя проблема была именно по отелю. В результате я сама решила эту проблему - спасибо отзывчивому и внимательному персоналу отеля и в частности хозяину отеля!
Резюме: рекомендую отель для отдыха, я и моя дочь остались очень довольны. Мы с удовольствием вернемся еще раз!